| 이용안내 |
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해커스공기업 NCS 합격패스는
해커스 공기업 NCS 합격패스는 1) 일시정지 : 제공하지 않습니다. 2) 수강연장 : 제공하지 않습니다. 단, 수강 기간 동안은 위 강의를 무제한으로 들을 수 있습니다.
* 일시정지란?
부득이한 사정으로 일정 기간 수강이 불가한 경우 일시정지 기능을 사용하여 잔여 수강기간의 카운트를 일정 기간 동안 보류할 수 있습니다.
* 수강연장이란?
수강연장은 수강 기간 내에 강의를 다 듣지 못한 경우, 수강 완료하였으나 추가 학습을 하고 싶은 경우, ‘수강연장’기능을 통해 원래 판매가보다 할인된 수강료로 수강기간을 연장할 수 있는 시스템입니다. 3) 제공되는 강의는 이벤트 페이지 내 [수강 가능 강의 리스트보기▶] 버튼 클릭 시, 확인가능하며 각 강의명 클릭하시면 해당강의 상세내용 및 교재 확인하실 수 있습니다. ※ 결제가 완료된 시점부터 수강기간이 시작됩니다. (수강기간 종료 후에는 강의 수강이 불가능합니다.) 4) 혜택안내 : 무료로 제공되는 각 수강혜택은 [마이페이지] → [내 강의실]에서 확인하실 수 있습니다.
5) 수강기간 및 수강횟수 : 수강기간은 결제일로부터 200일 합격패스는 200일, 100일 합격패스는 100일입니다. 위 페이지에서 구매 가능한 이벤트 강의 상품은 수강기간 내 무제한으로 수강할 수 있습니다. |
| 결제 안내 |
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결제는 신용카드와 무통장입금을 통해 가능합니다. 위 페이지에서 구매가능한 이벤트 강의의 경우 결제 시 포인트/쿠폰 사용이 불가능합니다.
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| 환급 방법 안내 |
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결제일로부터 120일 또는 90일 연속출석체크 미션을 수행하면 수강료 100% 환급을 받을 수 있습니다. ※NCS 100일 합격패스 상품은 비환급 상품입니다. ※ 2018.07.31 오전 11시 이전에 강의 결제하신분은 환급 대상 공기업 필기합격 인증 시 환급조건에 충족됩니다. ※ 2018.07.31 오전 11시 이후 강의 결제하신분은 결제일로부터 120일 연속 출석체크(200일 0원반) 또는 90일 연속 출석체크(100일 0원반) 미션 수행 후 인증 시 환급조건에 충족됩니다. 1. 해커스 공기업에 로그인 후, 30분 이상 강의 수강 2. 강의 수강 완료 후 마이페이지 접속
3. 마이페이지 > 내 강의실 > 출석체크 메뉴 > 출석하기 버튼 클릭하면 출석체크 완료 (수강시작시간 기준 30분 경과 후 출첵 가능/수강시간기준) 4. 결제 당일부터 120일 또는 90일 동안 빠짐없이 연속 출석체크하면 수강료 100% 현금 환급 ※ 모바일은 출석미션 수행은 불가하여 학습만 가능합니다. 출석체크 미션은 PC에서 인터넷 연결된 상태로 학습하실 경우에만 미션 진행이 가능합니다.
※ 출석 미션은 자정 이전(23시 59분 59초 이전)까지 강의를 30분 이상 학습해주시고, 마이페이지 > 내 강의실 > 출석체크 > 출석체크하기까지 완료해주셔야 당일 출석으로 인정이 됩니다.
※ 출석미션 수행 시 문제가 발생할 경우 해당일에 문의를 주셔야 확인 후 출석체크 인정여부에 대한 검토가 가능합니다. 만약 개인 PC와 네트워크에서 문제가 발생한 것으로 판단되어 실패하신 경우에는 출석인정이 가능하지 않습니다. |
| 환급 정책 |
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구매하신 강의의 수강기간 종료 후 1) 결제 당일부터 120일 연속(200일 0원 환급반 해당) 또는 90일 연속(100일 0원 환급반 해당)으로 출석체크를 했다는 증빙자료를 제출하시면 수강료 100% 환급을 받을 수 있습니다. (환급시 발생하는 제세공과금은 본인부담) 출석체크 미션 실패 시에는 환급받을 수 없습니다.
※2018.07.31 오전 11시 이전에 강의 결제하신분은 환급대상 공기업 필기합격 인증시 환급조건에 충족됩니다. ※ 2018.07.31 오전 11시 이후에 강의 결제하신분은 결제일로부터 120일 또는 90일 연속 출석체크 미션 수행 후 인증 시 환급조건에 충족됩니다. ( 환급대상 공기업 : 공공기관의 운영에 관한 법률에 의해 지정된 공기업 )
( 환급대상 공기업 리스트 확인하기 ▷ https://www.alio.go.kr/alioPresent.do )
증빙자료를 제출하지 않을 시에는 환급받을 수 없습니다. ※ 인턴전형의 경우, 채용전환형 인턴 즉, 정규직 전환을 전제로하는 필기합격 인증만 환급대상에 해당합니다. ※ 계약직의 경우, 무기계약직에 한하여 환급대상에 해당합니다. ※ 이벤트강의 수강기간 내 합격한 경우에만 환급대상에 해당합니다. - 수강기간 종료 이후 신청 가능(마이페이지 > 내 강의실 > 수강완료 된 강의에서 환급신청) - 출석미션 수행여부 확인 가능한 이미지를 제출해야 환급 신청 가능(미션 수행 완료 여부를 증명할 수 있어야 함) - 수강료 100% 현금환급을 받을 시 제세공과금 22%를 제외하고 환급진행 (신용카드 - 부분결제 취소 / 무통장 - 환불금액 입금) - 환급신청 이후 환급 가능대상 여부 검토하여, 환급 대상자일 경우 신청일 15~30일 이내로 환급이 진행됨 - 환급신청은 수강기간 종료 후 30일 이내로 신청 가능함 ※ 환급 신청 기간은 별도 고지해드리지 않습니다. ※ 환급 서류를 가이드라인 대로 제출하지 않을 시, 별도 연락 가지 않으며, 환급 신청기간이 지날 때까지 제출이 안될 경우 환급이 진행되지 않습니다. ★환급신청 및 출석체크이미지 제출법 등에 대한 문의가 있으신 경우, 아래 FAQ 페이지-[환급신청방법이 궁금합니다] 게시글을 참조해주세요:) https://public.hackersjob.com/board/?m=bbs&bid=FAQ&where=subject%7Ctag&keyword=%C8%AF%B1%DE&s_gubun=A_public&uid=72&p_gubun= |
| 환불 안내 |
<강의 환불 기준> ※ 할인상품의 경우 학습수수료는 이미 이용한 강좌의 할인 전 정가를 기준으로 계산하여 공제합니다. (→ 공제 시 이미 수강한 강좌 수에 따른 학습 수수료를 산정하여 공제합니다.) ※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이
그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다. ※ 재화등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 교환/환불이 가능합니다. ※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다. ※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 무통장입금, 카드결제 등 PG사(LG유플러스)를 통해 결제하신 경우 환불 요청하신 날로부터 지체없이 PG사에 환불 처리가 요청되고, PG사(LG유플러스)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다. |
| 유의사항 |
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해커스 공기업 NCS 0원합격패스는 저작권보호 및 원활한 서비스 제공을 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을
수집하고 있습니다.
(MAC Address : 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial : 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호) 해커스 공기업 NCS 0원 합격패스 구매 후 동영상강의 재생 시 PC는 자동 등록이 이루어지며, 등록 가능한 PC 최대 대수를 초과하여 재생하는 경우 자동으로 차단됩니다. CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID초기화는 1회에 한해 초기화 가능합니다. (해커스잡 고객센터 02-537-5000 에 문의하여 초기화 가능합니다) 초기화 회수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S확인서 등 관련 증빙서류를 반드시 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다. ID 및 수강공유 적발 시 회원자격이 박탈되며, 환불이 불가능함을 원칙으로 합니다. 타인에게 양도/매매 등 추가적인 불법 공유행위 적발 시 형사 고발조치가 가능합니다. 위 유의사항은 회사 사정에 따라 변경될 수 있음을 알려드립니다. ※ 해커스 공기업 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer, Chrome 브라우저에 최적화 되어 있습니다.
크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 맥OS 및 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니, Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.
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